文：懂车帝原创 魏微

[懂车帝原创 行业] 8月19日，全球消费者洞察与市场研究机构J.D. Power（君迪）今日正式发布2021中国汽车产品魅力指数研究SM（APEAL）。研究显示，越是年轻的车主对汽车产品魅力的满意度越低，90后车主对汽车产品魅力的评价为各年龄群体中最低。此外，保时捷、广汽菲克Jeep和WEY分别排名豪华车、主流车和自主品牌魅力指数第一。

中国汽车产品魅力指数研究（APEAL）围绕新车的各个方面来衡量车主对汽车产品魅力的感受与满意程度，涉及10个车辆表现类别（外观造型、设置和启动、上/下车、车身内装、车辆性能、驾驶感受、安全感、车载信息娱乐系统、驾乘舒适性以及燃油经济性）的37个要素。

报告显示，90后车主对汽车产品魅力的评价为各年龄群体中最低

今年是J.D. Power连续第19年在中国开展汽车产品魅力指数研究，该研究由中国汽车性能、运行和设计研究更名而来，衡量了新车车主在购车2至6个月内拥有和驾驶车辆的各方面体验，是汽车厂商设计和开发有吸引力车辆的重要依据。2021年中国汽车行业整体魅力指数为733分（研究采用1000分制），比2020年提升1分。

以下为此次最新报告的详细解读：

年轻车主对汽车产品魅力满意度更低

今年的研究显示，越是年轻的车主对汽车产品魅力的满意度越低：

80前车主满意度为769分，85前和85后群体的满意度接近，分别为756分和755分，90后车主满意度仅为718分。

90后满意度与行业平均满意度差距最大的三个研究类别是车辆性能、驾乘舒适性和驾驶感受，分别低于行业平均水平17.1分、16.5分和16.3分。从具体产品魅力评价要素看， 90后车主对车载导航的使用体验和车载信息娱乐系统的实用性的满意度比90前车主更低。

该研究的其他发现：

豪华轿车魅力指数遥遥领先，小型轿车魅力指数最低：2021年，豪华轿车魅力指数继续保持行业领先（743分），其次是SUV（733分）。中型轿车、MPV和小型轿车的平均魅力指数位于行业平均线以下，其中小型轿车魅力指数最低，仅有723分。

传统能源汽车产品魅力落后于新能源汽车 ：新能源汽车车主对产品魅力的满意度（735分）比传统能源汽车车主满意度（733分）略高，且新能源汽车在外观造型方面的优势更为明显，比传统能源汽车高18分。新能源汽车中，自主新势力品牌的产品魅力满意度最高，达到754分。

新上市车型魅力表现下滑：新上市车型总体魅力指数得分为726分，比2020年退步6分，与既有车型差距8分。与既有车型相比，新上市车型在设置和启动、车身内装和驾驶感受方面差距最为明显。

排名最高的品牌和车型：

在品牌魅力指数排名豪华车品牌榜单中，保时捷（761分）获得豪华车品牌第一，雷克萨斯（749分）和路虎（744分）排名第二和第三。宝马与奔驰分列四、五位，得分均为743分。豪华车品牌领军分为743分。

在主流车品牌细分榜单中，广汽菲克Jeep（753分）获得主流车品牌第一，别克（747分）和东风悦达起亚（744分）分别排名第二和第三。东风日产（742分）名列第四，WEY（742分）位列第五。

五至十名，分别是东风本田（741分）、一汽丰田（741分）、东风风行（740分）、MINI（739分）、长安马自达（738分）。

十一至十八名分别是：北京现代（734分）、广汽丰田（734分）、广汽本田（733分）、广汽传祺（732分）、斯柯达（732分）、长安福特（731分）、一汽-大众（731分）和哈弗（731分）。

中国自主品牌细分榜单中，WEY（742分）排名第一，东风风行（740分）和广汽传祺（732分）排名第二和第三。

排名四至十二名的分别是哈弗（731分）、长安汽车（726分）、一汽红旗（723分）、吉利（723分）、奇瑞（722分）、东风风神（722分）、一汽奔腾（721分）、捷途（721分）和荣威（721分）。

值得指出的是，该榜单中WEY与一汽红旗为自主高端品牌，即50%以上销量由旗下高端车型贡献。

车型层面，今年研究中共有17个细分市场的19款车型摘得奖项。

其中，梅赛德斯-奔驰品牌获得车型层面奖项的是梅赛德斯-奔驰S级、梅赛德斯-奔驰GLA级和梅赛德斯-奔驰GLC级。

上汽大众品牌获得车型层面奖项的是大众凌渡和大众途昂。

其他获得各自所在细分市场奖项的车型有奥迪A6L、宝骏730、别克全新GL8、凯迪拉克CT5、长安CS35、广汽传祺M6/GM6、吉利缤瑞、本田CR-V、现代悦纳、吉普指南者、起亚K3、保时捷Macan、丰田威驰/威驰FS和大众CC。

以下为车型层面详细榜单：

J.D. Power表示，2021年中国汽车产品魅力指数研究（APEAL）是基于2020年6月至2021年3月期间购买新车的34572位传统燃油车车主的评价。研究涵盖58个品牌的264款车型。数据收集工作于2020年12月至2021年5月间在70个中国主要城市进行。J.D. Power另一项研究——中国新能源汽车产品魅力指数研究（NEV-APEAL）衡量的是新能源汽车车主对新能源汽车产品魅力的满意度。