这个世界对内向型人有着各种偏见：

小时候，大人总说：“这孩子见了生人就躲，长大肯定没出息。” （内向=没出息）学校里，老师会说：“其实是个很优秀的孩子，就是不好表现，太胆小。” （内向=被动）

应聘时，面试官说：“我们需要那种勇于表达自己，积极进取的员工。” （内向=没有进取心）

相亲后，女孩说：“人太闷了，若一起生活没有一点情调。”（内向=无趣）

《内向者的优势》一书的作者张瀞仁，内向值98%，是一个不折不扣的内向者，她也曾一度讨厌自己的性格：“像在内向者的地狱里”，她曾向往外向者那种可以随便跟人称兄道弟、舌灿莲花、讨人开心、人见人爱。

然而由于工作的缘故，加之作者不断地对于内向者的探寻与内省，终于彻悟：

“原来并不是我不如人，而是因为我本来就不是那样子的人。”

作者曾任职美国州政府，负责亚洲和美国双边商务、采购、贸易相关项目，拥有十余年跨领域营销经验。也曾任职台湾长照非营利组织，入选哈佛大学、清华大学社会创新领袖班，为该年度全球三十位华人公益领袖之一。现任美国非盈利组织国际慈善顾问，管理25个国家/地区的业务。

她坚信“成功是一种内在的工作”，希望通过《内向者的优势》这本书，帮助内向者认识自身优势，为他们提供了一条在外向文化主导的社会中，用自己的方式成功的进击路径。

书中分析了内向者的诸多优势，令同为内向者的我不由一振：

1. 内向者擅于倾听和换位思考：

作者引用了《高敏感是种天赋》这本书中的一个观点：高敏感族群中，七成都是内向者。由于内向者感觉敏锐，他们擅于倾听，不打断、不插话，用心倾听对方在意的方面、立场，并思考回旋余地，这是内向者强大的优势之一，因而，他们常常会换位思考，拥有更强的同理心，可以很快地了解对方的感受。

导演李安就是典型的内向型人，他的执导风格非常敏感而安静，他讲话的时候，几乎是用耳语，从来没会从导演椅上大喊或请助理转告，而总是亲自沟通。他似乎有一种隐含的能量，激发演员来演戏。

2. 内向者擅长经营长期而深入的关系

在这本书中，作者特别提到了“职人精神”，并借用一个比喻来形容其特征：“业务员关心有没有成交，但职人关心买回去的人满不满意，这就是业务员精神和职人精神的差别。”而内向者则具有这种职人精神，他们更擅长经营长期而深入的关系。

3. 内向者擅于深度思考

一般来说，内向者倾向于“避免危险、节省气力、减少失败”的生存策略。他们在表达意见前会深思熟虑，且言之有物，他们不喜欢冲动行事。

在《安静：内向性格的竞争力》一书中，解析了沃伦•巴菲特的内向性格与他成功的关系。巴菲特曾说过一句话：

“投资成功的秘诀无关智商，你只需拥有一般水平的智慧，剩下的就是抑制自身冲动的性格。”

正是内向性格帮助巴菲特坚守这些投资理念：睿智地坚持、谨慎地思考、善于发现和应对警示信息……

4. 内向者专注且具有恒毅力

相较于外向者而言，内向者会把精神专注于手边的重要工作上，而避免把精力耗费在与工作无关的社交上，他们会长时间全神贯注地执行任务，不太注重短期结果，属于“成功需要等待”的代言人。

作者特别引用了一个观点：“判断一位高阶经理人能否成功，更要看他是否有能力主导深入、有意义与价值的长期项目，而这正是内向者的专长。”

《内向者的优势》这本书不同于其他类似作品之处还在于，作者本人就是超级内向者，也正因此，她结合自身驰骋于职场的成功经验，设身处地地给内向者开出了多项“良方”，比如：

1. 参加社交活动时，内向者要穿得比其他人好看10%，不要跟别人差不多，也不要穿得太夸张。

2. 在社交场合中，内向者也不必效仿外向者像花蝴蝶般满场飞，而应当“重质不重量”，一对一或一对三的小团体交流更适合内向者。把精力放在“建立有意义的联结”，同时尽量在气力用尽前离开。

3. 在工作场合，内向者无论担任何种职位，都尽量离开电脑，多在办公室走动，借以发挥他

们擅长一对一的长处，尤其对于内向者主管而言，走动式管理、对话，比在集体会议上讨论能达到更好的沟通效果。

4. 在会议上，最受注目的，不是讲话最多的人，而是那些能问出最佳问题的人。内向者在开口前总是深思熟虑，但也要懂得：被看见才有机会被重视，因此要抓住机会，勇于表达。

内向者是幸运的，他们总能以自己喜欢的方式，活出生命本真的状态：

“我喜欢独处，喜欢和我的狗一起散步，一起欣赏树木、花朵、天空……如果给我机会让我从周六晚上独自一人待到周一早晨，我会很开心。”——内向性格的赫本说

内向者是静默而有力的：“引导男人走向艺术和科学殿堂的最强烈的动机就是逃避日常生活。”

——内向性格的爱因斯坦说

《内向者的优势》这本书，作者作为重度内向者而现身说法，内敛慢热人群或许会从中找到答案。正如内向性格的圣雄甘地说过的那样“你可以以一种温和的方式改变世界。”

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