首先是由主要辅谈手迎接客户。

主要辅谈手是由业务员担任，着服务天使服装。

绝对成交第1招

业务员去迎接客户的时候，要提前在路边等候。我们可以提前10分钟在楼下或者在路边等待客户，之后业务员也可以把等待客户的照片发送给客户，让客户产生一丝丝感动，同时也让客户有一种时间紧迫感。见到客户要热情、激情。大声地对客户说：

话术：王哥，可算把您盼来了。王哥，您比微信上的头像更帅气啊，太有气质了。这简直就是彭于宴啊，比他还阳光；这是我嫂子吗？我嫂子也是这么漂亮，皮肤这么白，身材这么好，有点像那个明星杨幂啊！大哥你咋这么有福气，娶到这么漂亮的嫂子呢？！

这一段的赞美非常重要，打开客户的心门。

因为这实际上是我们和客户的第1次见面，要想在第1次见面的过程当中就有成交客户，我们必须让客户从一开始，他的心情就非常的爽。你不断的赞美客户，客户的心情就会很爽，你每赞每一次客户的心情就会爽一次，这种爽的感觉不断的累积，到最后就会形成客户心目中对你的好感。

我们在赞美客户的时候要大胆、大方、热情，甚至夸张一点都没有事，千万不要轻轻地赞美，很含蓄地赞美，那样客户心情也会爽，但爽的程度会差很多。

然后要给客户讲故事，给客户做暗示。

绝对成交第2招

话术：王哥，您知道吗？也不知是您给我带来的运气，还是怎么回事，你上午答应来以后，我今天就像开了挂似的，上午和刚才来了两位客户，都是第一次来我们公司，都是在谈了1个小时左右，就在我们这里交了20000元订金。有一个也是咱们的小区万达小区的，他以前在别的公司交了定金，但是跟我们这边谈的比较好，马上就在我们这里定了。另外一个客户，还是个小户型，80多平方的，她老公本来说要找个游击队，简单的装一下，但是他老婆还是要选择我们，刚才交定金的时候他们砸金蛋还中了一台电视机，非常的开心。我今天也特别开心，因为我这个月的业绩，现在已经是我们公司第1名了。

话术：你说也真是很奇怪，前几天我约他们都没有时间，唉，正好今天上午我约王哥您的时候，您答应的非常爽快，一下子给我带来了好运气，再约他们的时候，他们马上就来了。今天这单子成交啊，还是要感谢王哥你给我带来的好运气！

话术：来，王哥，嫂子，这边请。

修平老师经常说，我们想要客户干什么就要让客户看到什么或听到什么！那我们想要让客户交钱，想要让客户第1次进店就交钱，所以我们就必须不断的让客户听到，已经有很多客户，第1次进店就交钱了，而且第1次进店还交2万这么多！

所以说谈单的过程就是不断引导客户的过程！

引导客户的方法就是不断的给客户讲故事讲案例！

绝对成交第3招

话术：今天我给您预约了我们店里最好的设计师，她干设计已经做了6年了，年年都是我们销售冠军，今年已经连续5个月创造谈单成功率100%了，还获得了我们总部的嘉奖呢！王哥嫂子你们看看她获奖的照片。（提前准备好这些照片）她成功率这么高，就是因为服务很好，特别用心，让客户感动，很多客户还给她送来两面锦旗呢！来，看看这些照片。

话术：上上个月有一个李姐，在星期六下午来我们公司，给我们公司送来了六面锦旗啊，其中设计师就三面锦旗，一个是说他的主卧室设计的非常好，让他非常的满意，第2个是说设计师整体空间感设计的特别到位，帮他省钱了。你知道吗？其实他的邻居只花了12万，他们家却花了18万，那他为什么还说帮他省钱了呢？一个是他的设计方案，让李姐家的房子面积增加了将近20平方，一平方8000吧，20平方也将近16万呢，等于是李姐说赚了16万；第3个锦旗是李姐说，他的服务非常好，工期两个多月，设计师一共去了工地将近20趟，帮业主跑腿做了很多的事情。所以这个理解，一下子给他送了三面锦旗，然后在施工期间还给他介绍了三个客户，工地结束以后又给他介绍了五六个客户。

话术：所以今天有我们这个设计师给您服务，绝对是让您非常的放心！

要想签单成功，我们必须不断的包装设计师，只有客户对设计师越崇拜，那谈单、成交就越容易！

平常是我们想成交客户，现在我们要变成让客户想成交我们！

那在什么情况下他才会想成交我们呢，就是当他看到一个非常好的东西的时候，当他觉得我们非常重要的时候，当他非常想要选择我们的时候！

绝对成交第4招

话术：您是万达小区的，看看这些都是万达小区业主在我们这里订单、签单的案例。（提前准备好万达小区的一些易拉宝、展架进行介绍）。他们很多人都是第一次来我们这里就决定选择我们公司，因为他们对我们的理念——也就是环保健康的家装理念特别认同。看，这是1号楼的订单客户，现在已经订了12户了，这是2号楼的订单客户，现在是16户，这是3号楼的订单客户，现在是9户，再看4号楼的……

他们很多人都是第一次

话术：万达交房才两个月，我们已经签单50多户了。

话术：这还不是最多的，前年交房的保利小区，半年时间我们在那小区做了160多户，相当于1/6的家庭都是找我们装修的，第2名才做了40多户，第3名才做了30多户；

话术：还有我们的万科花园，到现在我们已经做了236户了，前年一期我们做了120多户，去年2期我们又做了80多户，

话术：还有在阳光100，我们三个多月就做了90多户，

话术：在紫金花城，我们派出了一个4个人的小团队，结果在这个小区就做了70多户，才三个多月的时间。

话术：你看我们为什么在很多小区都是第1名，把第2名远远的甩在后面，主要是我们的环保家装的理念，得到了大多数客户的认可；同时我们把服务做到极致，经常是一个客户给我们转介绍三四户，去年五一我们做活动，征集了20个样板房，也就是我们希望发展20个种子客户，结果这20个种子，每个人都给我们做了很好的准介绍，最少的给我们带来了2户，最多的给我们带来了7户！

话术：好了，到了我们店了。这是我们【自氧升环保家装】的标准店。

我们还是要不断的给客户讲案例，尤其是要讲跟客户相同或相似的案例，他是万达小区的我们就要讲万达小区的很多客户的案例，同时我们还要把我们在其他小区做的也非常不错的这个成果给客户展示出来，看到我们在很多小区都做得非常棒的时候，他对我们就产生了崇拜，甚至想要成交我们的心理！

有的人担心说那客户会不会不相信呢，你讲你们公司那么厉害？

对了，这才是核心！

我们应该怎么讲呢？我们应该讲的让客户100%相信吗？

还是让客户听完了以后觉得很厉害，但是他还有一点怀疑，70%的相信还有30%的怀疑，甚至还有50%的怀疑？

这里我给大家分享一个观点：

如果你讲的客户100%相信，那说明你讲的一点吸引力都没有，你讲了也等于白讲！

如果你讲的客户觉得很震撼，但是他怀疑你们没有那么厉害，他怀疑你夸张了，那就说明你这个故事或者案例讲的非常到位！我们就是要让他产生怀疑，就是要让他，是百分百的相信！因为只有不是百分百的相信，他的内心才会震撼！

所以修平老师经常讲，你讲的是不是真的不重要，你讲的，客户听完以后，内心有没有感觉很重要，他听完了以后震撼不震撼很重要！

绝对成交第5招

话术：看，这是我们联盟的标识，我们是【中国环保家装联盟】的发起单位，也是【中国九星级服务】的会员单位。我们【中国环保家装联盟】，现在在全国有2800多家会员单位，每一个区里面环保装修做得比较好的公司才能加入【中国环保家装联盟】呢！

话术：我们全国2800个公司联合起来，一起与上游的建材家具厂家谈判沟通，形成全国一体化的采购供应链；即使我们每一家公司，每年的采购量并不大，但是全国2800个公司联合起来就行，很巨大的采购量了，比如说即使每个会员一年就做100单，只需要40平方的地板，也就是说一个会员只需要4000平方的地板，那他们在本地采购就不会拿到更低的价格，本地那些采购8000平方的采购1万平方地板的，甚至采购2万平方地板的，就比他有优势；但是他加入到中国环保家装联盟当中，2800个公司每个公司采购4000平方，全国就会有1100万平方的采购量，这么大的采购量，是本地任何一家公司都没有办法比拟的。

话术：所以我们中国环保家装联盟在一定程度上就比其他的公司具有成本优势；同时全国2800个公司的设计师，共同组成强大的设计研发部，汇集大家共同的力量，设计最新的趋势、风格、造型；还有我们2800个公司一起推广环保家装，一起研发环保施工工艺，一起采购环保产品，所以我们的优势相对比较明显！

话术：来，您先到我们智慧洽谈区坐下。

我们想要成交客户，一定要知道客户的心理，客户实际上在选择一个公司或者选购一个产品时，他最大的担心就是不放心，所以我们谈单的大部分过程就是要解决客户不放心的过程。化解他的担心，让客户放心，最好的方法就是讲客户案例，或者把我们的背景，把我们背后的资源变得很大，这里我们说我们是中国环保家装联盟，有2800家会员，这一切都是在化解客户的担心的！

【关注】查看更多的谈单绝招！