很多装修公司、工长都是依靠口碑来吸引新客户的。你给客户装修，人家觉得你服务挺好，于是便给你介绍新客户，这样装企和工长便有源源不断的单子。因此，口碑的重要性不言而喻。那么该如何提升自己的装修公司口碑呢？

这里给你介绍几个有用的方法：

1.网上好评

可以利用互联网，如在自己大众点评页面、公众号、微博等渠道来展现优秀案例，还可以去邀请一些忠实客户帮机构进行中肯的评价。

2.鼓励客户分享

刺激客户把装修亮点、他觉得好的地方分享到朋友圈，同时装修公司也给一些激励方案，比如带好评分享到朋友圈，就送一项免费服务，或者优惠等等。这样的宣传通常是非常有效的。

3.直播

直播如今是新的互联网风口，它能让商家更好地了解、触达、吸引消费者，也是比较受年轻人欢迎的方式。如果装修公司有条件，可以定期做一些装修直播，让客户能看到装修的真实情况，可以增加客户的信任感，还能提升公司知名度。

4.精细化运营

精细化运营，也就是从获客到设计、从施工到售后，要让相关人员明确自己的权责，围绕用户体验，打造高效团队。要通过自己的服务，产生差异化的价值。

5.提高效率

装修公司如果拖拖拉拉，那就非常影响口碑。因此高效服务客户是很重要的，这方面可以多利用高效的互联网工具，比如云装ERP，可以快速识别户型数据并一键报价，非常方便。这样就避免业主等待，能给业主比较好的体验感。

6.制造业主的“参与感”

就像自己做出好吃的饭菜，大家都喜欢到朋友圈晒一下；自己拼装的家具，也更有成就感，看起来还更顺眼。这是因为消费者对于自己投入劳动、情感而创造的物品价值会产生高估的价值判断。

装修也是一样，如果业主能自己参与，亲自“经历”新家一点点变化，那么他对整个装修的满意度就会比较高，因此装修公司要提高业主的参与感，至少要每天以图文形式详细汇报施工进度及重要装修节点的工作安排，多让他参与家中的一点点变化。

7.售后服务

装修后并不代表万事大吉了，还要做好售后工作，检查有没有什么问题，并且及时处理。完工后，装修公司还可以帮业主制作一些高清漂亮的完工实景图、精心剪辑的完工小视频，让业主发给朋友，赚足眼球，既能满足业主对新家的炫耀感，又能给自己赚好口碑。

现在很多业主都是找哪家装修公司口碑好，通过口碑来筛选装企，因此这方面一定要好好经营，不可忽视！