说起苹果（Apple）线下的体验店，相信大家都不陌生，苹果体验店常出现在大型商场的核心位置，即便没用过苹果产品的用户，也多少不可避免进去逛逛的经历。我们常说苹果的产品注重用户体验，对比其它品牌如何，但单就论苹果的零售店的装修和设计考究而言，目前不止是其它手机品牌，就连许多奢侈品旗舰店，也难以望其项背。

外墙由玻璃构成，店里的产品不如门口的玻璃贵

假如有不法份子某天砸碎苹果体验店的玻璃，将店里的包括手机、电脑等商品洗劫一空，那么他盗走的产品总价值可能还不如砸碎的外墙玻璃贵重。

苹果体验店的设计由乔布斯亲自参与，并在多项细节上申请了专利。所以凡是正规一点的苹果体验店，无论开在哪里，均需要参考苹果官方的“工程指导手册”。店铺负责人需要将原有的外墙推导换成由面积较大的玻璃重新构成“外墙”。直到目前为止，这种设计仍以苹果为代名词，成为城市CBD一道亮丽的风景线。

极简的木质桌子，看不到一根电线

苹果体验店的木质“柜台”成为了后续很多手机品牌模仿的对象，每一张桌子保持限定的高度，让站着和坐着的人都能保持一个相对舒适的姿势长时间体验产品。看似简单的木质桌子，实际在内部布满了电线电缆，直接引到地下。

店内灯光：磨砂白灯，让你感受不到灯的存在

灯光作为一个零售店的核心元素，不仅要让消费者清晰的看到产品的每一个细节和颜色，也往往成为店铺的装饰和点缀。苹果的解决方案则简单直接：全白光灯带磨砂罩，每一个灯的亮度和高度都进行了严密的计算，尽量保障店内无死角的灯光覆盖，给人的感觉就是明亮但又不刺眼。

在苹果体验店，绝对不会出现为了吸引眼球而放置的灯带甚至跑马灯，连射灯这种聚焦利器也几乎看不到，店内所有光线保持高度统一和调性，让人有一种舒适、自由的感觉。事实上，适当的灯光效果可以让产品在店内显得更具吸引力，但苹果拒绝这样做的目的，或许就是让消费者在店内店外，看到的产品是完全一致的样子。

自由式浏览，没有人主动打扰

这一点目前也就苹果和优衣库做的比较好，比起进店就尾随客户，喋喋不休的导购员，苹果则让购物体验变得更随性和舒服。进入苹果零售店，如果你不主动询问店员，很少会有店员主动来“打扰”你，当你需要咨询时，苹果的店员又会很热情的为你讲解。这也是很多人没事喜欢去苹果店“逛一圈”的原因，即便什么都不买，也不会被打扰从而影响心情。

笔者留意过，其实现在华为和小米的体验店也基本可以做到这一点，极少数店面可能存在导购推销的个例。而OPPO和vivo则还是以往喋喋不休式的“热情服务”。

没有人偶型的广告牌，没有代言人

这一点比较科技数码爱好者应该比较了解，苹果这么多年从来不找代言人，更不会在体验店摆放类似于人偶型的广告牌，即便我们在公交、地铁看到的平面广告，也是简约大方以产品为主导，不会凸显自己联合了某明星代言人的做法。简单的说就是：简单、干净。

早年某些手机品牌常常重金聘请代言人，并在广告中时长凸显代言人的形象，以达到吸粉的目的，近几年这种情况得到了改善，品牌方注重突出产品，是对产品有自信的最好变现。毕竟像笔者这种纯直男，流量明星并不能对我是否购买产品起到一丁点作用。

细节处处都是简约的轻奢感

比如正统的苹果零售店不会出现玻璃柜、广告纸、打折促销直降多少的广告牌甚至酷炫的灯带，苹果零售店的简约风格，可谓是最好模仿，但又最难模仿的案例。除了苹果，每一任何一家电子产品零售商会有勇气在核心地段租下这么大的空间，并且近乎是浪费的去采用这种装修，因为怎么看都不划算，厂家更多的是追求眼球经济带来的利润。而装修一家苹果零售店的成本，要远远高于其他电子消费品牌。

苹果零售店在当年乔布斯这个偏执狂的亲自操刀下问世，无论细节还是整体风格，都进行了严格的约束和指标考量，华为、小米等国产品牌在产品日益强劲的同时，在更多细节上还有更多要多向苹果这种先驱者学习的地方。