9.11事件过程视频（911飞机上有一位华裔空姐）
回望人类的发展历程，漫长的历史长河之中，有战争、有掠夺、有反抗、有崛起。有人力无法阻挡的自然灾害，也有人为的丧心病狂的掠杀，人们遭受数不尽的苦难与沉痛。
栽倒后再站起来，受伤后再次起步……不断地自我修复，不停地重建——结束既是休整，结束既是开始。
一如过去二十年的“9·11”事件。
那场震惊世界，让全球77个国家为之震动的灾难日，还有那个名为“邓月薇（Betty Ann Ong）”的美国英雄。
在生命的最后一刻，她用最后的20分钟通话诠释了“勇敢”
故事，从2001年9月11日开始。
这是平常的一天。
上午，执勤于美国航空第11号班机的空姐邓月薇像往常一样工作。
一如往常地登机、查勤、向乘客点头致意、为乘客解决座椅、行李等闲杂小事、为乘客们准备茶水和轻食，兢兢业业、安安静静，丝毫没有预料到：
自己的人生，正因一位名叫阿卜杜勒·阿齐兹的沙特阿拉伯人而彻底改写
——这位乘客，正是劫持美国航空第11号班机的恐怖分子之一。
上午8点13分，因阿卜杜勒·阿齐兹而导致延误14分钟的飞机正式起飞。
殊不知，不过平稳飞行三分钟，由穆罕默德·阿塔主导的罪恶便在狭小的空间里铺陈开来
——以阿卜杜勒·阿齐兹及穆罕默德·阿塔为首的恐怖分子控制了驾驶舱的机组人员，并在机舱中释放催泪毒气和辣雾等刺激性气体，将乘客逼至飞机的经济舱中。
霎时，机舱内乱成一团。
乘客们惊慌不已，惶恐自己的生命在下一秒逝去，大多数人却在无法呼吸的境况下惶然无依，什么都做不了。
在最危险的时刻，生命危在旦夕之际，邓月薇超凡地担当起了身为空乘人员的使命与责任。
她的冷静和专业，在与地面控制中心长达24分零2秒的通话中，可窥一斑。
面对困境，她临危不乱，第一时间安抚乘客。
面对危险，她冒险而机智地在飞机尾舱与地面中心人员取得联系，英勇地向地面控制塔报告事态，成为首位在9·11空难中与地面控制中心的空姐。
为调查提供了第一手的调查资料，转而让紧急中心迅速反应此次劫机事件
——根据她提供的信息以及联邦政府从其它渠道获得的消息，美国政府很快判断这是一次大规模的恐怖袭击事件。
联邦航空管理局（FAA）首次下达了全美禁空令，取消了这条航线的所有班机。
正是因为她的电话，才让全世界都知道：
那天的飞机上发生了什么，换得了美国民众对真相的获知，而不是黑匣子上的航飞数据。
并帮助美国政府快速锁定了实施袭击的恐怖分子，及时做出应急举措。
通话中邓月薇提到：机组人员无法联系到驾驶员、驾驶舱也无法打开、驾驶舱被恐怖分子占据。
此外还有一名乘客和两名空姐被刺伤以及恐怖分子的座位编号（头等舱2A和2B）等。
在生命的最后一刻，她用最后的20分钟通话，坚定而无畏地诠释了什么是“勇敢”。
遗憾的只是：航空公司设定劫机事件通报电话的自动录音时间为4分钟，邓月薇的声音只录下了4分零7秒。
录音中，她的声音清晰而镇定，回答话务员问题的时候条理清晰，足见其英勇与理智——
“驾驶舱没有回应，商务舱有人被刺死，我们可能被劫机了。我认为有人用梅斯毒气，我们无法呼吸......”
“请为我们祈祷。”
在灾难和意外面前， “本可以”三字显得虚无缥缈
“实在是太让人难以置信了，就像是电影画面，世贸大厦冒出滚滚浓烟，大楼被撞出巨大的黑洞。楼上浓烟滚滚，楼下警笛声、喧闹声响成一片。人们到处跑着，有人跑向了大厦附近，也跑向了死亡。有人无助的站在楼下彷徨，哭泣着高喊着天主、亲朋的名字；有人惊惶地眼看大厦刹那间轰然倒塌，变为灰尘和瓦砾”。
上午9点03分，原定由波士顿洛根国际机场飞往洛杉矶国际机场的美国航空第11号班机，以每小时788公里的速度撞向世贸中心一号楼。
撞击的位置大概是在94-98之间的楼层，邓月薇所在飞机整租81人（包括恐怖分子）尽数丧命。
而紧随其后，美国第175号航班撞向了世贸中心二号楼，77号航班撞击美国五角大楼，美联航93号班机在宾夕法尼亚州坠毁……
顷刻间，世贸大厦、美国五角大楼，两座在美国极具代表性的建筑物毁于一旦。
曼哈顿岛的上空布满尘烟，近3000条无辜的生命被灭绝人性的恐怖分子押上无形的刑场。
6291人受伤，数以万计的民众因此而流离失所，美国陷入一片恐慌，全世界77个国家受到震动。
许多设在世界贸易中心的大型投资公司丧失了大量财产、员工与数据资料。
全球股票市场受到影响：纽约证券交易所直到9·11后的第一个星期一才重新开市。
道琼斯工业平均指数开盘第一天下跌14.26%……
此后极长的一段时间里，9·11事件都是美国人民不愿提及的伤痛。
然而当命运的时钟拨返回到2001年8月6日，如果时任美国总统的布什能够重视赖斯（前国务卿）的 “分析报告”
——报告警告说美国可能会很快受到恐怖分子的攻击，并建议布什马上终止度假回到华盛顿研究相关问题。
甚至美国国家安全局曾经也承认，他们在“9.11”事发前从恐怖分子手中“截获了”两份有用信息。
这些信息暗示9月11日将是恐怖分子采取重大攻击行动的日子……
不幸的是，这两份信息直到9月12日才受到重视，但为时已晚！
国际政治局对于9.11事件的疑惑意见观点不一，网上诸如此类的风评不一而足，具体真相我们不得而知。
唯一可以确定的是——邓月薇本可以躲过9.11事件，9月11号是她主动调整的工作时间。
因为邓月薇和二姐原本约好9·11后的星期一起去度假，从波士顿飞往洛杉矶，可顺便从洛杉矶去夏威夷与姐姐相聚。
她们已经好久不见了，这是时隔一年的暌违，更是家人之间彼此牵挂、彼此相爱的重续……
飞机上，邓月薇遥想着和姐姐的团聚，直到飞机被充当武器坠入世贸大厦；
飞机下，哥哥和姐姐彼此通讯，痛心地告诉，锥心于劫机事发的意外……
命运无情，带走一条条鲜活的生命，命运冷酷，不给你一丝一毫的求救希冀。
一切正如哥哥邓达民所说：“当天有6000架航班飞机，偏偏，Bee所在的航班是其中一架。”
时隔20年的悲痛，向前看很困难，但有新‘生’流传
灾难无情，带给后世的烙印有如血淋淋剖开伤口又快速归位的刀，而最直观的伤口，永远是“亲者痛”。
Betty 去世后，家人与地面控制中心那名尼Nydia Gonzalez的员工进行了交谈。
这名员工告诉Betty 姐姐:“是我跟你妹妹通话的。你应该为你妹妹感到骄傲。她非常平静地提供了很多信息。”
为了表彰她在生命危急时刻的英勇和坚持不懈的精神，9·11”事件调查委员会奉她为“美国英雄”。
美国总统布什、已故联邦参议员肯尼迪、国会众议员佩洛西和纽约消防局长马尔寄于信笺向邓家人表达哀悼并赞誉邓月薇的英勇行为。
旧金山市将每年的9月21日命名为“旧金山邓月薇日”。
2002年，马萨诸塞州政府公布了首届年度平民勇气奖得奖人名单，邓月薇与一起遇难的空姐玛德琳·斯威尼获奖。
同年，邓月薇的腿骨通过DNA对比确认，她残破的骨灰被安放在如今旧金山以南的科尔玛墓园。
她生前最喜欢的华人康乐中心，以她的名字命名。
2011年，旧金山中国城活动中心被命名为邓月薇活动中心（Betty Ann Ong Chinese Recreation Center）。
2006年，美国广播公司在9月10-11日播出了连续剧《通往9/11之道路》（The Path to 9/11），并在多国放映，她的英雄事迹在世界各地广为流传。
有她通话的录音片段，在2012年拍摄的好莱坞电影《猎杀本·拉登》（Zero Dark Thirty；港译《追击拉登行动》、台译《00:30凌晨密令》）中被多次引用。
回顾邓月薇的一生，父母爱，姐兄亲。
大姐邓月华回忆说：妹妹小时候特别喜欢去剧院看京剧，是一个性格开朗的人，她坚强勇敢，敬老慈幼，遇事积极、从容应对，在学校时就已是一位领导人才。
“旧金山的唐人街就是她的天地。如今我还能依稀看见妹妹脚蹬滑板，穿过唐人街大街小巷去糖果店买吃的，去游乐场嬉戏。”
二姐邓月芳说：“她给我留下了最好的礼物，那就是勇气。失去Bee的十年时间，我渐渐懂得，无论生命中发生了什么不幸的事，都要积极地去面对，一切都努力做好。失去贝蒂在我心里留下的伤痛永远也挥之不去，就像是生命本身被撕裂成了两半，但我必须走下去。”
邓月薇的哥哥邓达民在接受NBC采访时表示：“人们会称之为一个周年、一场纪念活动与一个致敬，但对我们来说，这只是20年痛苦的延续。”
在袭击过后的很长一段时间里，邓月薇的父亲仍然怀抱着她还活着的希望，直到这位老父亲在2007年去世。
邓达民说：“每天晚上，他都会盯着电视看，期待妹妹能安全回来。他会坐在那里哭。”
这个在旧金山中国城长大的姑娘，用身上肩负的航空乘务员所具备的专业素质和使命，为美国政府提供了第一手的宝贵情报。
临危不乱的职业素养，向世人展示了出色的应急应对能力。
她死后，家人特意为她成立了“邓月薇基金会”，通过这种关心和呵护青少年成长的基金用以纪念她。
因为她，将有不少苦陷于儿童肥胖的青少年将得到解救，多少年轻的生命，因此而重新焕发生机和活力，借助健康的力量无忧无虑的生活和成长。
这，何尝不是另一种意义上的“新生”？
灾难面前有大义，我们一起携手共筑，愿世界再无恐怖主义
在某些政党的眼中，世界或许是强权的，他们只管压制强者，不需要合作；只需要弱者的依附，不在乎人权。
于恐怖分子而言，世界只是麻木不仁的，人命于他们而言不过是达成目的的工具，而他们躲在臆想的精神世界里称王称霸。
他们将政治上的残酷全都转化到了普通民众的头上。
因“911事件”牵连受伤的不止美国的民众，还有阿富汗的无辜人民
——就在9·11发生的第二个月，美国对阿富汗发动了战争，催生了阿富汗难民。城市的居民流离失所，命运危在旦夕。
城市被战争荼毒成为残垣断壁、无家可归的老少在避难所里艰难的喘息。
刚出生的婴儿在此后的20年中都将在炮弹激起的尘土中艰难成长。
这场战争没有赢家，唯有和平才能化解所有仇恨。
2996个遇难者的名单被刻在911国家纪念馆，但希望它同样被刻在人们心底
——感谢那些在生命最后关头坚持不懈的人，感谢那些为后世留下宝贵精神的人，感谢那些在灾难时负重前行、逆行而至的平凡人，感谢那些在人生至黑暗时刻给予支持的人。
一个国家受难，周边的领国就应第一时间站起来；一个民族受难，全民族也应当警醒。
我等平凡民众如蝼蚁，不敢奢望一力扛鼎。
不过是希望在灾难来临之际，英勇无畏的世界人民能联起手来一起对抗，希望世界再无争斗与强权，更无恐怖主义。
时逾20年，套用邓月薇的哥哥邓达民被问到当今的社会状况时的回答：
“我希望我们能保有911事件发生后人们彼此相爱和爱国的样子，这在今天已不复存在，有的只是一个分裂的社会”。
而我们也不要忘记，身处和平年代，也要居安思危，负重前行。
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