诺优能奶粉最新事件遭曝光(青岛一市民网购诺优能奶粉)
半岛全媒体记者 刘红
每一个小生命降临时,爸爸妈妈们都想让孩子喝到最优质、营养最丰富的奶粉,于是海淘代购洋奶粉成为了爸爸妈妈们的日常,但所谓的洋奶粉真安全吗?
青岛就有一位3岁孩子的母亲因为买奶粉遇到了烦心事,市民徐女士在从网上旗舰店购买的诺优能奶粉里两次发现了虫子,经过交涉,对方表示可能由于保存不当或包装破损造成的,只表示可以退或者换。“只知道把责任往外推,这样的处理结果也太不负责了!”对于这样的处理结果,徐女士很是气愤。
奶粉里惊现活虫子
“只有3岁多的孩子,喝了这样的奶粉,会不会对身体造成危害?”10月28日,提起此事,徐女士仍然很气愤,她告诉记者,9月23日,她通过淘宝Nutrilone官方旗舰店,购买了4段奶粉2盒,9月28日她给孩子冲泡奶粉的时候,在奶瓶中浮起来一只虫子,“当时压根就没想是奶粉中的虫子,以为是杯子没刷干净导致,就直接把奶粉倒掉了,重新给孩子冲了一瓶。”徐女士说,她当时就不相信奶粉里会有虫子,谁知,十一期间出去玩回家后,打开奶粉一看,奶粉里竟然有个虫子在爬,当时就震惊了。
徐女士说,奶粉一直密封放在客厅的柜子上,离家里的米面等容易招虫子的粮食都很远,况且他们家的米面等里面也没有这样的虫子,奶粉里的这个虫子从哪里来的呢?徐女士当时就很后怕,以前孩子也吃过很多品牌的奶粉,从未有过这样的事情,这罐奶粉孩子喝了快一半了却发现了虫子,难道奶粉里自带虫子或者有虫卵,这样的奶粉会不会给孩子的身体造成损害?
曲折的检验检疫查证
当天,等孩子睡了以后,徐女士仔细查看了当时购买奶粉的页面,发现上面的通关单和原产地证明都是2013年、2015年期间的。
徐女士随后联系了淘宝Nutrilone官方旗舰店的客服,在徐女士提供的对话中记者看到,售后说造成这种原因可能是奶粉盖没有盖紧或者奶粉有轻微破损导致的,并告诉徐女士“扫描罐体条码下方的二维码进入追溯小程序,输入您购买的产品批次进行追溯”,但徐女士扫描后发现奶粉的具体检验检疫时间和入关口岸小程序里并没有显示。
在徐女士的询问下,售后又给了网页查询版和其购买奶粉的批次,在检验检疫证明中徐女士一个一个地对批次,竟没有找到孩子喝的这个奶粉的批次。而对此售后的答复是,这个批次的奶粉较新还没有在页面上显示。难道这批奶粉还没通过检验检疫?徐女士当时就蒙了。
奶粉批次挂上又消失
徐女士说,在她的强烈要求下,网页上检验检疫证明才查询到了她所购买奶粉的批次,可过了不久又找不到了。
记者查看诺优能官方旗舰店查到了原产地证明、海运单、入境单、检验检疫证明等,但徐女士查询发现,并没有她购买奶粉的批次。对此商家也没有做解释。
该批次奶粉检验检疫证明为何消失?原产地证明为何是几年前的?10月28日下午2时许,记者致电荷兰诺优能奶粉的授权方纽迪希亚生命早期营养品管理有限公司,客服人员表示会有专门的人员跟记者联系,截至记者发稿,记者并未接到任何反馈。
对于此事,青岛市市场监督管理局有关人员告诉记者,奶粉开封以后发现虫子维权比较困难,因为不容易证明奶粉中的虫子是尚未打开包装就进入奶粉的,市民可以向商家所在地的市场监管部门投诉。
■链接
○奶粉含异物例子不少
奶粉安全问题的出现,不断挑战着父母的底线,查询发现很多爸爸妈妈都经历过奶粉长虫的惶恐和疑惑。而诺优能奶粉中发现虫子也不是首次。无论是在网上商城还是线下母婴店,购买的奶粉都出现过虫子,有的家长甚至在检查奶粉时发现,罐壁内部有类似虫子蜕的皮,怀疑奶粉内有虫卵。
○奶粉中有虫的原因
从奶粉生产灌装到流经消费者手中,许多环节都可能造成奶粉长虫。
奶粉在加工的过程中,是需要进行灭菌处理的,如果这个环节没有做好,那么就很有可能给奶粉中的虫卵生存的机会,但这种情况发生几率很低。
奶粉经过高温灭菌后,在装罐的过程中,也有可能会有虫子或者虫卵混进去。
由于奶粉罐密封性没有做好,导致虫子长出来的情况,相比前面两种情况,发生的几率大一些。密封不好的奶粉,就会有空气进入,有了温度、湿度和氧气,如果还有虫卵,虫子也就孵化出来了。
奶粉在运输的过程中,如果不小心被碰坏而造成了渗漏,那就不仅给虫子和虫卵提供进入奶粉罐的机会,同时也给虫子提供了存活的机会。这种情况的发生几率也很大。
奶粉开罐后,由于使用过程中没有密封好,而导致虫子爬进去。
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