今天是国际志愿者日。记者从北京冬奥村（冬残奥村）场馆运行团队获悉，赛时在村内服务的900余名志愿者，本月底将全面完成通用培训、专业培训、场馆培训、岗位培训，下月在场馆全部就位，迎接2022年1月23日预开村时的各方来客。志愿者们将用专业的服务、真诚的微笑践行“一起向未来”。

　　900余名志愿者主要来自北京工业大学、北京大学、北京体育大学、北京外国语大学、北京中医药大学等7所高校院所，届时在27个业务领域的52个岗位中服务，涉及疫情防控、验证、接待、住宿、餐饮等方方面面。

　　“志愿者们经过了几轮筛选和选拔。按照冬奥组委要求，先后完成了各自高校学院的推荐和审核、笔试面试，结合学生特长及专业，冬奥村也进行了配岗。”北京冬奥村（冬残奥村）场馆运行团队志愿者副经理周宗源介绍，前期志愿者们已经完成了统一的通用和专业培训，今年10月开始，已经有200余名志愿者以线上线下方式提前上岗，熟悉冬奥村内各个点位和自己的业务服务领域。

　　11月20日至21日，这些骨干志愿者还参与了村内18个业务领域的运行测试，提前适应角色。到了12月，所有志愿者开始线上介入岗位，对自己工作流线和内容进行初步了解，本月底将完成场馆培训和岗位培训，为下月进“村”做好准备。

　　赛时，志愿者们将为参赛运动员和随队官员提供“53天×24小时”的“超长”服务保障。周宗源介绍，届时近98%的志愿者需在闭环管理区内开展工作，结束服务后进行医学隔离观察和健康观察。

　　“志愿者们大都是大学生，年龄小，加上服务时间久，我们的保障工作也会跟上，让大家在村内的志愿服务生活丰富多彩。”周宗源说，除了为每位志愿者配备充足的防疫物资、生活物资，每日进行核酸检测和体温监测，还将合理排班上岗，原则上每班不超过8小时。

　　值得一提的是，“村”内还安排了一系列激励保障活动，比如过集体生日会、欢度冬奥味儿十足的中国年、设立志愿者荣誉榜等，打造温馨的志愿者之家。同时，开通24小时线上心理咨询服务保障志愿者身心健康，建立临时党团支部发挥好战斗堡垒作用，每个业务领域都将有一位联系人方便志愿者反馈问题。

人物故事

“以饱满的热情迎接挑战”

　　最近这段时间，来自北京工业大学的骨干志愿者们每周奔波于校园和北京冬奥村之间，忙着熟悉场馆和自己将要服务的领域。北工大作为北京冬奥村（冬残奥村）通用志愿者唯一来源单位，共有400余名志愿者参与赛时服务。他们之中，有的是“双奥志愿者”，有的来自“奥运家庭”，还有的具备多次大型活动志愿服务经历。

　　北工大研究生院老师顾问，有过两次服务奥运的经历。从2007年开始，他多次参与朝阳区组织的城市志愿者招募宣传工作，2008年参与了北京奥运会城市志愿者的管理。在英国读书期间恰逢2012年伦敦奥运会，他参与接待了部分中国奥组委官员。奥林匹克精神深深影响着他，顾问第一时间报名成为北京冬奥会志愿者。“能在家门口再次感受奥运的过程，分外激动，希望在赛时阶段能以更加饱满的热情迎接挑战！”

　　2008年北京奥运会时，王润萱才7岁，那时，她的父亲作为一名警察曾执行奥运会的安保任务，母亲作为街道工作人员，组建了一支300多人的“机场地区奥运应急无偿献血志愿者队伍”，保障了奥运应急需求。王润萱当时是一名小学生，参加了机场地区有关奥运会的文艺汇演。“邻居们都夸我们家是全员助力奥运会的模范家庭。明年，我们全家一起上阵。爸爸所在的工作单位已经全面进入了赛会安保勤务，母亲也在机场工作中为冬奥会筹备冲刺，我很荣幸成为一名冬奥会志愿者。”王润萱说，她正在不断熟悉自己的工作领域。

　　作为冬奥村志愿者经理助理，周子安可谓“志愿者们的志愿者”。他的工作就是对各领域志愿者们做好后勤保障工作，为大家衣食住行和激励保障保驾护航。周子安的家就在北京，2008年时爷爷奶奶都是奥运会的城市志愿者，他们当时拿回来的“微笑圈”，周子安都收藏着。“从那时候起，我就觉得做志愿服务是一件光荣的事情。”周子安说，这一次，他报名成为冬奥会志愿者，“我有信心做好志愿者的保障工作。”

做好文明使者 宣传冬奥文化

首批冬奥城市志愿者服务站试运行

本市首批冬奥城市志愿者服务站昨天在石景山区启动试运行。在北京冬奥公园等4个城市志愿者服务站点，城市志愿者将做好文明使者，宣传冬奥文化知识，将石景山的“吃住行游购娱”介绍给八方来客。

　　经过前期通用培训与岗位培训，石景山区通过组织化招募和社会化招募的2200余名城市志愿者将陆续走上服务岗位，用实际行动宣告“冬奥会，我们准备好了。”昨天，65名城市志愿者在石景山区首批4个站点正式上岗。在北京冬奥公园、冬奥组委西门、首钢园三高炉、喜隆多新国际购物中心，城市志愿者将为市民和游客提供信息咨询、语言服务、文明宣传、应急救助、文化传播、环境保障、共建平安、助残服务等各项志愿服务。

　　在位于北京冬奥公园的城市志愿者服务站，大学生志愿者梁朕浩显得格外激动。“作为城市志愿者能够亲身参与冬奥会，感觉自己也为冬奥会作出了一点贡献。”他介绍，城市志愿者除了做好城市运行保障，更多的是调动大家的冬奥热情，让大家融入进来。

　　城市志愿者孙晓璇是北京师范大学地理信息科学专业的大三学生。在一场主题为“冬奥我参与，一起向未来”的快闪表演中，许多小朋友抢着和她合影。“城市志愿者和赛会志愿者不同，我们将会和社区居民、游客有更多的接触，这对我来说是一个考验。”她说，第一天上岗自己还有些紧张，但看到大家如此热情，整个人一下子就放开了。

城市环境保障志愿服务火热进行

冬奥有我 扮靓京城

从2021年10月起至冬奥会、冬残奥会结束，全市100余支社会志愿服务组织将开展不少于15场各类冬奥城市环境保障志愿服务活动，累计志愿服务时长不少于900小时。参与冬奥、服务冬奥、奉献冬奥，全市将掀起“冬奥有我 扮靓京城”的城市环境志愿服务热潮。

　　记者从市城市运行及环境保障组办公室了解到，参与“冬奥有我、扮靓京城”城市环境志愿服务活动的100余支志愿者队伍将在涉奥重点区域，持续开展城市清洁日活动、周末大扫除、背街小巷整治等城市环境志愿服务。

　　亚运村街道志愿服务队在安苑北里社区开展了“卫生大扫除”活动，社工、楼门组长、党员、物业保洁、环境应急队带着清洁工具，对楼前屋后、小区花园等区域展开清扫，清理楼道堆放杂物。北京市城管执法局联合海淀区甘家口街道在白锥子社区开展了“冬奥有我”线上线下课堂系列讲座活动，邀请中国滑雪冬奥会打分裁判第一人邱招义教授带来精彩的冰雪运动讲解，为即将到来的冬奥会加油助威。

　　据介绍，今年10月以来，“冬奥有我 扮靓京城”城市环境志愿服务活动共开展210场，志愿者参与6200人次，累计服务时长超过12000小时。“我们也鼓励创新线上线下相结合的活动内容与形式。”市城市运行及环境保障组办公室相关负责人说，全市还将开展“最美环境志愿服务团队”“环境志愿服务之星”推选活动，对在志愿服务活动中涌现出来的先进典型加强宣传推广，予以激励。

为冬奥会加油助力

丰台启动冬奥城市志愿服务

昨天，丰台区启动北京2022年冬奥会和冬残奥会城市志愿服务，位于北京南站的城市志愿者服务站迎来首批志愿者上岗。

　　首批上岗的城市志愿者来自丰台区右安门街道“指南针”志愿服务队。这支由右安门街道东庄社区退休老党员自发组成的志愿服务队伍，如今已坚持义务指路7年。成为城市志愿者后，“指南针”的老党员们动力十足。

　　“冬奥会越来越近了，我们作为城市志愿者，为进出站的旅客和行人提供力所能及的服务，同时传播冬奥知识，就是在为冬奥会的成功举办加油助力。”城市志愿者耿玉兰开心地说。

　　在北京南站，城市志愿者将为旅客和行人提供信息查询和指路服务。

　　同时，城市志愿者还将对站点周边环境进行清洁维护，对乱扔垃圾、乱停放单车等不文明行为进行提示劝阻。城市志愿者刘爱平表示，这么多年下来，参与志愿服务已经成为一种习惯。

​燃情冬奥 志愿相约

学院路街道成立三支志愿队

昨天，海淀区学院路街道在京张铁路遗址公园五道口段举办“燃情冬奥 志愿相约”主题活动，新成立了学院路街道五道口国际青年语言志愿服务队、馨缘应急救援志愿服务队、东坡志愿家庭服务队三支队伍。

　　“我宣誓，自愿成为一名光荣的北京志愿者，我将自觉践行‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神，面对需求、积极行动，争做新时代的前行者、引领者，为祖国争光，为首都添彩。”成立仪式上，全体志愿者一起重温志愿者誓词。

　　“也许，你已无法描述他的容颜，但你会记得那是一张张笑脸。也许，你已记不清他的名字，但你一定能回味到他的温暖。没有豪言壮语，不招摇显赫，用无言的大爱感动着河山。没有薪金报酬，且低调缄默，把无私奉献变成躬身实践……”现场，志愿者代表朗诵了《献给志愿者的诗》。

　　为迎接北京冬奥会，让更多人投身到全民健身行动中，鼓励人人健身、经常健身、科学健身，活动还组织参与者在京张铁路遗址公园开展“健步迎奥运·环保你我他”健步走。

​来源 北京晚报

记者 任珊 王琪鹏 张楠 于丽爽

流程编辑 吴越